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Le blog emploi de l'ESTACA

Responsable BE

21 Juin 2012, 09:50am

Publié par Patricia VAUX

 

La région Île de France du groupe Veolia Transdev est représentée par 6 298 salariés, 3 375 autobus et autocars qui parcourent plus de 122 millions de kilomètres par an, ce qui en fait le 1er opérateur privé de transport public de voyageurs.

 

Sous la responsabilité du directeur d'établissement, le/la Responsable bureau d'études H/F assure la gestion du réseau ainsi que des missions transverses. Il/elle est garant de la bonne application des dispositions légales et les accords d'entreprise, dans la définition des services agents.

Ce poste est à pourvoir sur la région Île de France.  

 

Missions :

 

Le/la Responsable bureau d'études H/F, garant de la bonne application des règles métier et des dispositions légales aura notamment à réaliser les missions suivantes :

 

- Gère et alimente les bases de données des outils « métier » (GBM, Rapido,…)

- Analyse, optimise et élabore les services agents en collaboration avec le responsable d'exploitation

- Identifie et préconise les évolutions à mettre en œuvre sur le réseau afin de maintenir une vitesse commerciale conforme à nos engagements

- Participe à l'établissement du roulement dans le respect du temps de travail

- Etabli(e) les graphiques et habillages des services agents, à l'aide des outils « métier »

- Elabore en concertation avec le directeur du réseau les dispositions à prendre lors des comptages

- Participe à l'élaboration de l'information voyageurs (guide bus, affiche, …)

- Gère et suit les points noirs identifiés sur le réseau, en collaboration avec le responsable d'exploitation afin de réduire les nuisances et contraintes d'exploitation

- Participe à la présentation des TMC et autres …(com Ad'hoc service Hiver/Eté) et à la bonne gestion des relations sociales

- Gère et suit les réclamations clients en collaboration avec l'exploitation

- Contribue à l'élaboration du budget - suivi des unités d'œuvres (kms et heures de conduite, etc…)

- Participe aux relations avec les clients, prestataires et autorités organisatrices (collectivités locales / OPTILE, imprimeur, STIF)

 

COMPETENCES REQUISES

 Le/la Responsable bureau d'études H/F justifie des savoirs, savoirs faire et savoirs être suivants :

- Formation supérieure ingénierie (Bac +4 / +5 minimum)

- 5 ans d'expérience minimum réussie et confirmée dans une fonction similaire acquise dans le secteur du transport.

- Excellent sens du relationnel

- Rigueur et méthode

- Polyvalence et Autonomie

- Capacité d'analyse, d'anticipation

- Esprit de créativité et force de proposition

- Aptitude à travailler en équipe

- Réactivité, intuition

- Bonne maîtrise de l'informatique

 

Bertrand BARTHELEMY

DRH VeoliaTransdev IdF

15 rue du Louvre 75001 PARIS

Tel    : 01 53 40 52 52

bertrand.barthelemy@veoliatransdev.com

 

Compétences techniques à développer :

Connaissance de la réglementation liée au transport collectif

 

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