Overblog Suivre ce blog
Editer l'article Administration Créer mon blog
Le blog emploi de l'ESTACA

CDI - Chef de région Service H/F

14 Janvier 2014, 17:55pm

Publié par Patricia VAUX

Chef de région Service H/F

TYPE

1er emploi

SPÉCIALITÉ DU POSTE

Automobile

LIEU

France métropolitaine

DÉBUT

Immédiatement

DURÉE

supérieur à 1 an (Contrat à durée indéterminée (CDI))

Poste et missions

Rattachés au siège de Saint-Germain-en-Laye, nous recherchons un Chef de Région Services pour la zone Midi-Pyrénées - domicile sur zone

Il aura notamment pour missions :

Mise en place des process service : Succes Service, Succes Carrosserie, Ventes personnalisées (Accessoires), Ford Glass. Suivi de la pérennité des process dans le temps

Wholesale/Retail : Assurer le chiffre d'affaires de vente des pièces tout en s'assurant de la mise en place d'actions de revente en relayant localement les programmes marketing : actions de marketing direct (React, Call center), développement de la franchise toutes marques Motorcraft

Fidélisation et satisfaction clientèle : Suivi de la satisfaction client et mise en place d'actions correctrices. Action d'animation des ventes de contrats Longue durée (LD)/ Ford Entretien auprès des équipes commerciales. Suivi des plans de formation technique/non technique, relais d'animations des personnels en concession (Managers Service)

Feedback terrain : Information du management sur la situation de la concession et de son environnement, suivi des plans d'investissements. Information factuelle sur la concurrence "Pièces et Services" local

Profil

Bac +4 / Bac +5

Anglais opérationnel serait un plus

Maîtrise du pack office

Mobilité totale France impérative

Intérêt et connaissances du marché automobile et de son réseau

Courage / ténacité / exigence

Organisation

Sens commercial et relationnel

Force de proposition

Fédérateur

Pour postuler : http://www.placeojeunes.com/poj5/view.asp?id=1803356104

Commenter cet article